Elimina il tuo account

Puoi cancellare account e dati da qui, anche se hai già disinstallato l'app.

Cosa viene eliminato

• L'account e l'indirizzo email
• Il diario alimentare completo
• Peso, misure e andamento
• Obiettivi, piani alimentari e preferenze
• Tutte le sessioni attive su ogni dispositivo

L'operazione è immediata e irreversibile. Non conserviamo copie e non possiamo ripristinare nulla, nemmeno su tua richiesta.

Prima di procedere: salva i tuoi dati

Se hai ancora l'app installata, puoi scaricare tutto in un file: Menu → Il tuo account → Scarica i miei dati. Dopo la cancellazione non sarà più possibile.

Richiedi la cancellazione

Inserisci l'email con cui ti sei registrato. Ti mandiamo un link di conferma: serve a verificare che sia davvero tu — senza, chiunque conoscesse il tuo indirizzo potrebbe cancellare il tuo account.

Email dell'account Invia il link di conferma

Ultima conferma

Premendo il pulsante l'account viene eliminato subito. Non c'è modo di annullare.

Elimina definitivamente Annulla

Account eliminato

L'account e tutti i dati associati sono stati rimossi definitivamente dai nostri server. Non resta nulla.

Se hai ancora l'app installata sul telefono, ricordati di disinstallarla: i dati rimasti nella memoria del dispositivo spariscono solo così.

Quanto tempo serve

La cancellazione avviene immediatamente alla conferma. Non ci sono code di elaborazione né periodi di attesa.

Cosa NON conserviamo

Nessun dato sopravvive alla cancellazione: non teniamo copie di backup dei singoli account, non anonimizziamo per statistiche, non trasferiamo nulla a terzi. Le foto dei pasti non sono mai state conservate — vengono inviate a Google Gemini per l'analisi e scartate subito dopo.

L'unica eccezione sono i log tecnici del server (indirizzo IP e ora delle richieste), che si cancellano da soli entro 30 giorni e non contengono dati del diario.

Preferisci cancellare dall'app?

Se hai ancora Arliva Fit installata è più rapido: Menu → Il tuo account → Elimina account. Il risultato è identico.

Problemi?

Se il link non arriva o qualcosa non funziona, scrivi a info@arldesign.it: cancelliamo l'account a mano entro 30 giorni, come previsto dall'art. 17 del GDPR.